Eden Nord

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Wandern in der Serra de Tramuntana
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Name	tina
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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einfaches Hotel, ideal für Wanderer und Radfahrer; ruhig und sauber; Service gut, hilfsbereites Personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	5	4

Service

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hilfsbereites Personal; sogar deutsch, und englisch; easy check-in; Zimmer immer sauber

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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angenehme Atmosphäre(auch durch die wenigen Kinder und den Typ Wanderer!); Auswahl der Speisen war ausreichend, immer Fisch, Fleisch und Beilagen, und viel Obst und Desserts; leider waren viele Speisen fast kalt(man kennt scheinbar das Warmhalten nicht); schade dass es Wein nur in Flaschen gibt(die man aber an mehreren Abenden austrinken kann).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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nicht direkt am Strand, deswegen so schön ruhig; alles wichtige in unmittelbarer Nähe; Bus und Taxi schnell zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis ist okay; WLAN ist neuerdings kostenlos! Schade, dass der Indoorpool und der Fitnessraum aus dem Angebot raus sind, sie liegen ungenutzt im UG. Ideal für Wanderer und Radfahrer. Wer Ballermann braucht ist hier falsch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Es hat zwar letztendlich alles geklappt, aber der telefonische Kontakt ist miserabel (braucht heute scheinbar niemand mehr). Ich weiss nicht wie es gelaufen wäre wenn ich nicht dreimal 1 Stunde am Telefon gewartet hätte um Dinge zu klären. Aber: es hat alles geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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