Steigenberger Berlin

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.3
59 Bewertungen
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Verblasster Glanz vergangener Tage

Vorschaubild
Name MW
Alter keine Angabe
Reisedatum November 2012
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Unser Eindruck war sehr ernüchternd. Charme-keiner. alles wirkt duster und wie aus den 70er Jahren, Zimmer-auch alt und im Grunde einfach möbliert, Gesamtzustand-max. durchscnittlich. 5 Sterne-nicht wirklich. Auch wenn wir nicht die Fürstensuite gebucht hatten, darf es in einem Hotel dieser Kategorie nicht sein, daß der Bettbezug zerissen ist, das Leintuch unschöne gelbe Flecken hat und der Vorhang an der Seite runterhängt, weil oben an der Schiene ausgerissen. Der TV war uralt, die Verkablung hing lieblos herunter, Das (teuer) mitgebuchte Frühstück ist in jedem 3 Sterne Haus mind. genauso gut, Der Orangensaft von der Sorte "superbillig", etc., etc. Fazit: wir waren enttäuscht und würden es nicht mehr buchen, auch wenn die Lage nat. super ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
3
3
1
2

Zimmer

Wie schon oben erwähnt sind die "normalen"Doppelzimmer von sehr einfacher Natur. Daß Bettlaken Risse haben und Leintücher Flecken, habe ich bei 5 Sternen noch nie erlebt. Alles wirkt recht alt, irgendwie schmuddelig und viele Dinge sind in mangelhaftem Zustand. Der TV ist chaotisch verkabelt, schief montiert, das Bild falsch eingestellt - was sich bei Hotel TV's aber leider auch nicht korrigieren lässt, wenngleich das für micht jetzt auch nicht besonders wichtig ist, aber einfach optisch stört. Da wiegen flackernde Halogenlampen, eine Dusche aus der fast kein Wasser kommt (meine Frau wurde beim Haare waschen fast wahnsinnig) und ein häßlicher Blick auf einen Innenhof schon mehr. Das Bad ist klein, das WC leider nicht separat, die Dusche zwar pseudo-modern im offenen Design, aber leider auch mit dem Mangel behaftet, daß das Wasser aus der Dusche auf den Badezimmerboden rausläuft und alles unter Wasser setzt. Wenn's wenigstens ganz eben in die Dusche reinginge, um auch 100% barrierefrei zu sein, aber nein, da ist dann doch ein 10cm hoher Absatz davor! W-Lan war in den Zimmern gratis vorhanden, aber die Signalstärke so schwach, daß die Verbindung ständig zusammengebrochen ist. Zumindest waren die Matrazen OK und nicht durchgelegen. Bademäntel musste man der Rezeption holen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2
2
3

Service

Das Personal war freundlich und höflich. Am Nettesten fanden wir den Portier, der sich um unser gepäck und das Auto gekümmert hat. Unsere Beschwerde, daß die Gardiene heruntergerissen ist, wurde zumindest während unseres Aufenthaltes nicht erledigt.
ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt sehr zentral. Zum Kudamm, dem Zoo und zur Tauentzienstrasse mit KaDeWe etc. sind es nur weige Gehminuten. Nette Bars oder gute Restaurants haben wir aber in dieser Gegend nicht gefunden. Ein Italiener am Eck, ein Hard Rock Cafe am Kudamm, eine "alte" Berliner Bierkneipe, das war's dann eigentlich schon....
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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2
3

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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