Steigenberger Berlin

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.3

59 Bewertungen

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Absolut zu empfehlen
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Name	TomNan
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2011
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Von Aussen ist das Steigenberger keine Schönheit, von Innen jedoch genau das Gegenteil, tolle moderne Einrichtung. Es gibt 386 Zimmer und 11 Suiten, in der 6. Etage befinden sich die Executive Zimmer mit Zugang zur Lounge. Wir hatten aufgrund eines tollen Angebotes hier ein Executive Zimmer mit Zugang zur Lounge gebucht. Darin waren Frühstück enthalten, sowie alle Angebote der Lounge (Getränke kostenfrei, Tea-Time mit Gebäck, kleines Abendbuffet, Wlan). Gästestruktur ist sehr gemischt. Jung u. Alt, Deutsche, Franzosen, Schweden, Amerikaner...

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Zimmer waren sehr modern u. geräumig eingerichtet. Mit Flat-TV, Schreibtisch, Minibar u. Nespresso-Kaffemaschine mit Kapseln. Das Badezimmer war etwas klein, aber sehr sauber. Absolut keine Geräusche oder Lärm von Aussen, haben in allen 2 Nächten durchgeschlafen, die Betten sind also prima.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wir wurden sehr freundlich empfangen. Da wir sehr zeitig anreisten, wurde unser Gepäck erst einmal gelagert bis das Zimmer fertig war u. wurde dann direkt aufs Zimmer geliefert. Zimmereinigung war prima, bei uns in der 6. Etage wurde sogar 2 x am Tag gereinigt. In den Tagen hatten wir 1 x das Problem das sich die Zimmertür nicht öffnen ließ, prompt wurde uns Hilfe geschickt u. das Problem wurde behoben. Der Service in der Executive Lounge ist kaum zu übertreffen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Unser Frühstück nahmen wir in der Lounge zu uns. Dort war es prima...nur ca. 8 Tische u. ein kleines, aber reichhaltiges Frühstücksbuffet. Alles war frisch u. sehr lecker. Habe z.b. noch nie so ein schmackhaftes Rührei gegessen. Wenn man etwas brauchte was es in der Lounge nicht gab (Omelett, Pancakes) wurde es sofort geordert...ein super Service. Weiterhin befindet sich im Haus die Berliner Stube mit guter gehobener deutscher Küche...auch nur zu empfehlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einer Seitenstrasse vom Ku´damm, nur ein paar Meter vom KaDeWe entfernt. U-Bahn Stationen waren auch mit ein paar Schritten zu erreichen, so dass der Rest der Stadt auch gut erreichbar war.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
5

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