Steigenberger Berlin

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.3
59 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Berlin ist eine Reise wert, aber das Hotel nicht

Vorschaubild
Name Birgit S.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Dezember 2014
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
3
3
3

Zimmer

Das Zimmer hätte eine gute Größe als Einzelzimmer gehabt, zumindestens für diese Hotelkathegorie. Doch als Doppelzimmer, was auch noch zum Dreibettzimmer (war als solches angeboten worden) umfunktioniert wurde, war es definitiv zu klein. Bei viel Geld für die Übernachtung (ohne Frühstück! wären nochmal 23,-/pP gewesen) erwarte ich mehr. Das dritte Bett war nur eine Pritsche und diese kam erst nach Anfrage. Darauf eine Matraze, ca 6cm x 180cm für einen Erwachsenen viel zu kurz. Dazu nur eine Wolldecke im Bettlaken, die im Dezember definitiv nicht wärmend war. Nach zweimaliger Anmerkung, keine Änderung. Daher blieb das Fenster nachts zu, was bei drei Erwachsenen unweigerlich zu Kopfschmerzen führte. Das Bad war ausreichend für eine Person. Badewannen/Duschschutz (keine Dusche in dem Sinne) setzte Fußboden unter Wasser. ÜN im Pullmannn ( noch im Nov) oder auch kleineren Gasthöfen/Hotels mit drei sternen zeigt uns, dass Service auch anders sein kann oder zumindestens der Preis dem Zimmer angemessen ist. Wir haben uns gefragt, was den Preis hier ausmacht?. Der stand in keiner Relation zum Aufenthalt und dem was andere bieten. Unsere Fazit: Dieses Hotel mehr Schein als Sein.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
1
2
1

Service

ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
3

Lage & Umgebung

ca. 300m um die Ecke und man war an der Gedächniskirche.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
5
5
4
5

Sport & Unterhaltung

Na, Pool ist ein wenig hochgegriffen. Unter Pool verstehe ich ein Becken, in dem ich mind.8-10 Schwimmzüge machen kann. Der Pool dort war rund und hatte einen ca 5-6m Durchmesser. Dafür großes Angebot was Massagen betraf.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
2
1
2
4

Gesamteindruck

3 Erw. im Doppelzimmer mit Zustellpritsche , da haben wir für den Preis besseres erwartet. Wir haben uns gefragt, was den Preis in diesem Hotel ausmacht?. Der stand in keiner Relation zum Aufenthalt und dem was andere bieten. Doppelbett, Fernseher, Seifenstückchen und Safe, haben mittlerweile fast alle Hotels/Gasthöfe sogar Pensionen und die sogar oftmals noch Balkons.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht