Die Sportalm Gourmet

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Nie wieder
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Name	CK
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Leider gab man uns nicht die Gelegenheit uns einen intensiven Eindruck zu machen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	3	1

Zimmer

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Zimmer ist okay

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

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Wir haben das Hotel über einen Connex Hotelscheck gebucht und sollten für die HP einen Aufpreis von 58,- EUR pro Person und Tag bezahlen, obwohl wir das nicht gebucht haben. Nach 700km Anfahrt mit einem 4-jährigem Kind wurde uns gesagt: Zahlen oder abreisen. Wir sind abgereist und haben mittlerweile von Connexgroup einen neuen Hotelscheck erhalten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Nichts was besonders herausragend war.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	2	1

Sport & Unterhaltung

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Okay

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	1	2

Gesamteindruck

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Leider versucht man hier doppelt zu kassieren, einmal über den Hotelscheck und dann noch beim Gast. Angeblich hat ein Connex Hotelscheck einen Gegenwert von 10,-EUR pro Tag und Person. Das Doppelzimmer kostet lt. Internetseite 68,-EUR mit HP pro Person und Tag. Wir sollten 58,-EUR pro Person und Tag zuzahlen. Wenn wir das nicht tun, bekommen wir das Zimmer nicht. Wir sind abgereist, weil wir uns nicht erpressen lassen wollten. Absolut unseriös. Gier frisst Hirn!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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