smartline Bluesun Neptun

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Mit Kindern besser nicht
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Name	steffen g.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Ein Bau der 60er Jahre, was man dem Hotel auch anmerkt. Teilweise lockere Fliesen am Boden, Einfachverglasung mit entsprechenden Auswirkung bezüglich Wärmeeinwirkung und Lärmentwicklung. Kinderbetrueung ist mangelhaft, da "Mini" bis 11 Jahre nur 2 Stunden am Tag angeboten wird, "Junior" ab 12 Jahren, trotz Anpreisung, gar nicht. Duschen waren nicht ablaufend, Keine Aufsicht am Pool, AI - Leictungen qualitativ minderwertig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Eher kleine Räume mit Teppichbodenbelag - Bakterienherd, Duschen nicht ablaufend (wir hatten 2 Zimmer gebucht - bei beiden das gleiche Problem) Schlafen wegen Lärm von der Promenade nachts kaum möglich - ein unmöglicher Zustand, da Urlaub mit Familie - so wurde der Urlaub gebucht - ja erholsam sein soll. Klimaanlage sehr laut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

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Das Personal war im Allgemeinen freundlich, jedoch sprachlich nicht versiert (kaum deutsch, mangelhaftes Englisch), Zimmer waren nur bedingt sauber - insbesondere Klimaanlagen waren nicht sauber und damit Bakterienherd, der alles im Zimmer verteilt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Empfang an der Rezeption gewöhnungsbedürftig, keine festen Parkplätze zugewiesen - Auto stand auf der Straße.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Hotel direkt an der Promenade und damit nachts entsprechend laut, da lauter "Open-Air-Discotheken" in direkter Umgebung sind. Einkaufsmöglihckeiten in Tucepi nicht gegeben, Fahrt nach "Makarska" war notwendig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung - insbesondere für die Kinder eintönig, zu wenig, nicht altersgerecht (Kindergarten-Bastelstunde für Kinder bis 11 Jahre???); Mini-Disco am Abend immer gleich - Abspielen einer Kassette.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Wir haben eine Bootstour gebucht. Dies war ein Anbieter vor Ort. Preis/ Leistung bei diesem war in Ordnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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