Splendid Palace

„
Fantastischer Urlaub am Gardasee ohne Einschränkungen
“

Name	mogli
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

„

sehr schönes Hotel, in dem wir statt des gebuchten Doppelzimmers eine wunderschöne Junior-Suite beziehen konnten. Fantastischer Blick vom Hotel auf den Gardasee und seine Umgebung, exzellenter Service in allen Bereichen

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

„

tolle, neu renovierte Junior-Suite; Ruhe pur (außer am Wochenende, wenn in Limone bis 3 Uhr morgens Konzerte stattfanden - darauf hätten wir verzichten können; geht aber nicht zu Lasten des Hotels)

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

das Hotelpersonal war jederzeit ansprechbar und ausgesprochen freundlich - in allen Bereichen: Rezeption, Restaurant, Zimmerreinigung Es war spürbar, dass die Angestellten ihre Tätigkeit mit Engagement und Freude ausüben.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Wir hatten Halbpension gebucht und waren jeden Tag aufs Neue von der Vielfalt der angebotenen Speisen überrascht. Alles wurde frisch zubereitet und war sehr schmackhaft. Als Novum erlebten wir, dass auch die Getränke beim Nachtessen (sowohl alkoholfreie als auch Bier und Weine) inklusive waren - ein super Service, den wir so noch nirgendwo erlebt hatten.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

„

auf der Nordseite des Gardasees zwischen Felsklippen und doch nah am Badestrand mit eigenem Hotelzugang. Die Promenade in Limone mit Cafés und Einkaufsmöglichkeiten ist in ca. zwei Minuten zu Fuß erreichbar

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	5

Gesamteindruck

„

erholsamer Urlaub in einem super Hotel, das wir sicherlich wieder einmal besuchen werden. Wir haben uns jederzeit wohl gefühlt und sehr gut erholt. Besonders die Reinigungsleistung in unserem Zimmer (täglich frische Bettwäsche und Handtücher) verdient ein großes Lob!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht