Splendid Palace

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Urlaub am See
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Name	Herbert
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Nie wieder ein Urlaub in dem Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	1	2

Zimmer

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Das Badezimmer ist sehr klein und die Dusche kaum begehbar. Die Farben (dunkel ) machen diesen Raum noch enger.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	2	1

Service

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Jede Tasse Kaffee mußte man sich beim Frühstück selber holen. Wie vor 20 Jahren ! Die Spiegeleier sind kalt und hart

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	4

Gastronomie

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Das Essen war sehr schlecht gewürzt. Keine Besonderheit beim Galaessen. Dafür kalte Miesmuscheln.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	2	4

Lage & Umgebung

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Ein gutes aber altes Hotel. Das Hotel ist wie in einem Irrgarten. Alle Farben im Hotel sind sehr dunkel . Ein Aufzug und endlose Gänge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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Für den Pool war es zu kalt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	3	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist nicht überschaubar. Sehr dunkle Farben enge Gänge und nur ein Fahrstuhl. Das befahren der Tiefgarage ist nur für Künstler gedacht . Und zur Krönung kann man diese steile Auffahrt laufen , um aus dieser Tiefgarage zu kommen. Das Bad kann man nicht als Bad bezeichnen. Ein defekte Schiebetüre machte diesen Raum noch schöner. Leute mit Platzangst kann ich dieses Hotel nicht zumuten .

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TUI

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Der Reiseveranstalter sollte seine Hotels öfter begehen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

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