Name |
kati |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2019 |
Reiseart |
Wintersporturlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel macht von außen einen gepflegten und einladenden Eindruck. Die Rezeption und der Gaststättenbereich folgt diesem Eindruck. Die Zimmer sind dann eher sehr einfach eingerichtet, zwar mit Kitchenet und Balkon, sauber und nicht abgewohnt, jedoch nicht dem Ambiente eines urigen Berghotels entsprechend. Austauschbare Hotelmöbel ohne jeden Charme, leider. Wichtig wäre darauf hinzuweisen dass die Straße zum Hotel ein sehr steiles Stück hat und im Winter ein ziemliches Problem werden kann. Dafür war dann die Tiefgarage sehr praktisch. Schwimmhalle mit Blick auf den Wald sehr schön.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Im Prinzip i.O., es lagen viele Flyer aus und es hingen Infoblätter über Veranstaltungen aus. Schön wäre ein gewisser Service Ausleihe von Langlaufskiern, da direkte Lage am Einstieg einer Loipe. Auch bei dem Anreiseproblem - wir kamen nicht den Berg hoch weil nicht geräumt war - hätten wir etwas mehr Hilfe erwartet. Es gab nur den Spruch: "Dann kommen Sie bitte hoch gelaufen, ich weiß nicht wann das Räumfahrzeug wieder fährt." Auch ob die Waldbahn fährt haben wir aus dem Internet. Nette Leute aber nicht ganz wie man es sich wünscht.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkt in Spiegelau, oberhalb im Wald, Wanderweg und Loipe vor der Tür. Im Ort Bahnhof der Waldbahn in Richtung Zwiesel und Grafenau. Winterigelbus 200m an der Hauptstraße.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Schönes Schwimmbad, Billardtisch - leider in einem sehr kalten Raum, Wellness nicht wirklich richtig getestet, wir fanden es aber auch nicht so richtig einladend. Von unserem Zimmer musste man immer in Sachen zum Wellnessbereich, im Bademantel hätte man einen sehr langen und teilweise kalten Korridor durchwandern müssen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Halbpension war in Ordnung, das Frühstück i.O. weil Auswahl gut, allerdings oft erst auf Nachfrage wurde wieder aufgefüllt. Qualität gut aber irgendwie lieblos präsentiert. Abendbrot abwechslungsreich, Fleischgerichte top - die Beilagen verkocht. Service sehr nett, es ging immer sehr schnell. Jeden Tag hatte man die Wahl zwischen mehreren Gerichten.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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