Hotel Sonnenhof

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Sonnenhof - Sie fühlen sich wie im Himmelreich
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Name	Zappa
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Immer gerne wieder. Man fühlt sich einfach rundum wohl. Super. Bitte weiter so. Meine Frau und ich hatten einen Kurzurlaub von 3 Übernachtungen gebucht. Aber eine Erholung von einer Woche erhalten. Der Service des Personals ist absolut zuvorkommend. der SPA-und Wellnessbereich ausreichend. Nicht nur dass Wasser, sondern auch die Ruhebereiche mit den Liegen waren mehr als wohltemperiert. Kein Zittern und frieren. Das Essen, was sag ich, wie Gott in Frankreich. Selbst unser mitgebrachter Hund, wurde vom ersten Tag an schon verwöhnt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HHT

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Es hätte wahrscheinlich alles geklappt, wenn wir nicht unseren Hund, hätten mitnehmen wollen. Man wurde immer mit einer Hotline verbunden ( ohne Wartezeit ), sehr freundlich, wirken auch sehr kompetent. Mussten aber alles an die Zentrale weiterleiten. Wir wissen bis heute nicht, wo die Information jeweils hängen geblieben ist. Nach dem wir dann im Hotel selbst angerufen hatten, wurde von dort aus, alles wichtige geklärt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	4

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