Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war sehr alt und entsprache ganz und garnicht unseren Vorstellungen. Im Bad war die Tür ausgebrochen, Schimmel und die Reinigung ließ auch zu wünschen übrig.
Der Toilettendeckel war aus Holz und bereits ausgebrochen.
Die Poolanlage war sehr verschmutzt, des Weiteren gab es hier den ganzen Tag volle Beschallung, nichts mit Mittagsruhe.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war sehr alt, schmutzig und entsprache nicht dem Standard. Die sanitären anlagen waren besonders schlecht und schmutzig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Leider fehlte hier den Hinweis, das es kein deutschsprachiges Personal gibt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war ok, leider war die Kapazität nicht ausreichend. All inklusive sehr mangelhaft, als Snacks gab es nur Pizza, Hot Dog. kein Obst oder mal ein Stück Kuchen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Nur die ausgezaichnete Lage an der algarve hat uns den Urlaub erträglich gemacht. Das Hotel hatte einen direktek Zugang über eine Treppe zum wunderschönen Strand der Algarve.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Leider war die Animation in allen Sprachen außer deutsch.
und wir haben es als zu laut und störend empfunden.
Der Pool war teilweise so voll, dass man sich nicht bewegen konnte, so sah auch das Wasser aus.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde das Hotel niemenden empfehlen und selbst auf keinen Fall mehr dort Urlaub machen.
Hier müsste mal renoviert werden, das gilt für die gesamte Anlage.
Der Urlaub war auch relativ teuer. Das Preis-/ Leistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ALL
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Vom Veranstalter hat man die gesamte Zeit nichts gesehen oder gehört. Keine Begrüßung, Angeobte etc. Da das Pwersonal kein deutsch konnte, konnten wir uns hier auch nicht beschweren.
Unsrer schriftliche Reklamation wurde abgewiesen, obwohl wir diverses Bildmarterial als Nachweis vorgelegt hatten.
Das war das erste und "letzte" mal, das wir hier den Reiseveranstalter "Alltours" hatten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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