Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee

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Gutes Hotel mit kleinen Einschränkungen, wenn man einen Hund mitbringen will.
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Name	Judomoni
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Überall Teppichboden, in den Zimmern mit Flecken, was bei Teppichböden aber normal ist. Dafür mussten wir dann 10 Euro für den sauberen Hund bezahlen. Das hat uns am meisten geärgert, da wir noch nie eine Gebühr zahlen mussten. Aus diesem Grund werden wir das Hotel nicht mehr aufsuchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Das Badezimmer hat nur 3 Punkte bekommen, da es in dem einen Einzelzimmer nur einen Duschvorhang gab, was ich sehr unhygienisch finde. Das andere Zimmer hatte eine Badewanne. Da hätte ich mir einen Griff gewünscht, der mich sicher aus der Badewanne aussteigen lässt. Betten hervorragend! Punktabzug Teppichboden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	3

Service

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Wir wurden freundlich empfangen, mussten jedoch für unseren winzigen Hund (5 kg schwer) - Shitsu - 10,00 Euro Gebühr bezahlen, angeblich für die ordentlich Reinigung. Ein Allergikerhund riecht nicht und verliert auch keine Haare. Im Frühstücksraum war die Servicekraft beim Anblick des kleinen Hundes wohl ein bisschen überfordert. Statt einem freundlichen "Guten Morgen" kam die vorwurfsvolle Aussage, dass keine Tiere in den Frühstücksraum dürfen. Das Rezeptionspersonal sicherte uns dann einen Platz in der hintersten Ecke des Frühstücksraumes. Sie hätten allerdings auch auf den kleinen Hund aufgepasst, was sehr freundlich war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Teppichboden im Frühstücksraum unhygienisch. Normales Frühstück, wie heute üblich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Sehr gute Lage, freundliches Personal. Ohne Hund sehr zu empfehlen. Mit Hund - wohin mit ihm beim Frühstück? Es entstehen Mehrkosten. Sehr gute Betten. Gelungene Zimmereinrichtung (bis auf den Teppichboden).

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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