Club Simena Hotel

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Kleine hübsche Bungalow-Anlage
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Der Hotelservice war Mitarbeiterabhängig. Wir hatten ein renoviertes Bungalow Zimmer, mit alten jedoch funktionierendem Inventar. Die Möbel wurden weder innen noch von aussen gereinigt. Lediglich Boden, Bett und der Mülleimer wurde geleert. Im neuen, ansich schönen Badezimmer ist auch nur der Fußboden gewischt worden. Wände der Duschkabine, Waschbecken, Toilette und die schönen Wandfliesen wurden leider nicht gereinigt. Alte Wasser, Kalk und Schmutzflecken. Was postiv zu erwähnen ist war der tägliche Handtuch Wechsel. Das Zimmer und Bad waren geräumig mit Blick auf die Hotelanlage. Der Pool und die Anlage sind sauber und gepflegt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	4

Gastronomie

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Wir hatten mit Frühstück gebucht das in Ordnung war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Beschallung am Pool durch viel zu laute, Publikums Fremde Techno Musik war unerträglich. Nach einer Beschwerde beim Manager wurde es besser.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	5	1	1

Gesamteindruck

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Schön gelegene Ferienanlage mit kleineren Mängeln aber dennoch empfehlenswert. Zweistöckige Bauweise die einen ruhigen und gepflegten Eindruck vermittelt. Da das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung ist würden wir das Hotel auch weiter empfehlen und selbst hier noch einmal Urlaub machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	4	4	4

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