Novomar

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Familienurlaub im Novomar
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Name	HeiWo
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Moderne Appartementanlage, zentral gelegen und sehr sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Service

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Sehr freundliches Personal, täglich außer Sonntags Zimmerreinigung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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Qualität der Speisen gut und abwechslungsreich. Täglich entweder Fleisch- oder Fisch zusätzlich frisch zubereitet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand etwa 100 m. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in direkter Nähe. Transfer zum Flughafen etwa 30 Minuten. Viele Ausflugsmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Liegestühle am Pool kostenlos und ausreichend vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel ist unbedingt weiter zu empfehlen. Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt, das Personal hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind sehr geräumig und es gibt zu jedem Appartement einen großen Balkon, teils mit sehr schönem Ausblick auf das Meer

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Unser Flug von Ryanair wurde am Abreisetag gecancelt. Dies wurde uns nicht mitgeteilt und wir konnten auch keinen Ansprechpartner vom Reiseveranstalter ausfindig machen. Das hat uns sehr geärgert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	1

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