Name |
Harry K. |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Juli 2012 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Zimmer
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Die Zimmergröße und die Lage war in Ordnung. Die Möblierung ist schon etwas in die Jahre gekommen und ist teilweise stark abgewohnt. Die Rolladen vor den Fenstern hielten in keiner Stellung (nur ganz auf oder ganz zu). Fernseher (altes Röhrengerät), Fön, Dusche waren vorhanden. Die Betten waren zu weich. Die Bettwäsche war sauber, geauso wie das Zimmer allgemein. Bademäntel und Badelatschen waren vorhanden. Handtücher wurden, wenn man es wollte , gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war immer freundlich und Hilfsbereit, aber leider nicht immer kompetent (Verständigungsschwierigkeiten des zum Teil ausländischem Personals). Die Zimmerreinigung war in Ordnung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück war einfach Spitze. Alles da, was man brauchte und auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Ganz das Gegenteil zum Abendessen. Es gab zur Halbpansion nur ein Menü .Eine Auswahl zwischen 2 unterschiedlichen Menüs sollte für ein 4 Sternehotel drin sein. Das Küchenpersonal war total überlastet. Bis über 2 Stunden dauerte das Menü, wobei Wartezeiten zwischen den Gängen von bis zu 45 Minuten entstanden - Rechnungen wurden vertauscht, oder der Kellner brachte was ganz anderes. Die Bar war teilweise gar nicht besetzt und die Preise (vor allen Dingen für Cocktails - ab 7,50€ ganz schön gepfeffert.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Sport & Unterhaltung
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Schwimmbad nicht einladend. Wasser zu kalt und alles etwas freudlos gestaltet.
Wellnessbereich - prinzipiell ok. Im Wirlpoolbereich sollte mal gründlich gegen Schimmelbefall vorgegangen werden.
Sauna- mir zu heiss, 90 Grad - etwas zu klein (20cm größer wäre ok). Auch könnte dieser Bereich zu Lasten der anderen (meist ungenutzten) Räumlichkeiten vergrößert werden. Auch sollte man Sauna und Wirlpoolbereich vielleicht etwas trennen (unbekleidet, bekleidet - nicht ganz klar.) Am Abend passiert im Hotel gar nichts - keine Veranstaltungen - Animationen.
Gesamteindruck
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Inder Nähe ist eigentlich alles tote Hose. Kein offenes zu Fuss erreichbares Restaurant in der Nähe (alles zu).
Preis-/Leistungsverhältnis |
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