Sauerland Stern

Dieses riesen große Hotel bedient einen großen Nutzerkreis als ein familienfreundliches, Einzel-/Gruppen-/Tagungshotel. Sofern ich es nach zwei Tagen Aufenthalt beurteilen kann, gelingt dem Personal dieser Spagat ganz gut.

Das Doppelzimmer war recht groß und gemütlich (bequemes Doppelbett) und zweckmäßig, wie auf der Hotel-Homepage beschrieben, mit allem Notwendigen eingerichtet. Die vorhandene Minibar ist meines Erachtens überflüssig, zumal diese auch noch abgeschlossen war. Das Bad ist im Verhältnis zum Hotelzimmer zu klein ausgefallen. Geändert werden sollte zumindest die Duschbadewanne, die weder zeitgemäß noch 4**** würdig ist.

Das Personal ist freundlich und wird ihrer schwierigen Aufgabe, den Massenbetrieb eines großen Hotels zu handeln, sehr gerecht. Nervig sind die lediglich 3 vorhandenen Aufzüge (4 Aufzug befindet sich im Bau), die die Massen zu den Essenszeiten / Ein-/ Auscheckzeiten zu längeren Wartezeiten verdonnern oder gar dazu veranlassen, dann doch lieber gleich die Treppe zu benutzen. Der Keller mit Disko und Bowlingbahn wird erst gar nicht von den Aufzügen angefahren (im EG ist Schluss - schon ziemlich skurril für ein 4 **** Haus!)

Habe als Pauschaltourist in den beiden großen Speisesälen Platz nehmen dürfen. Die Massen, die dort zu jeder Mahlzeit verpflegt werden wollen, sind gewaltig und gehen natürlich zu Lasten der Atmosphäre. Die im Hotel integrierten Restaurants sind anheimelnder, aber waren an meinem Wochenende den Tagungsgästen vorbehalten. Verbesserungsbedarf besteht morgens durch die Anschaffung eines weiteren Selbstbedienungs-Kaffeeautomaten. Auf jedem Tisch steht zwar eine Thermoskanne voll Kaffee, für Kaffeespezialitäten wie Cappuccino / Milchkaffee etc. gibt es aber lediglich einen Vollautomaten, vor dem sich eine lange Schlange bildet mit Wartezeiten von bis zu 10 Minuten (mit einem 4****-Haus nicht vereinbar!).

Zentral und ideal gelegen; Seilbahn-Station ist nach 500 m in 7 Minuten zu Fuß erreicht, ebenso die Innenstadt mit den zahlreichen Lokalen und Geschäften.

Es gibt eine sehr schöne Saunalandschaft, mit Saunen unterschiedlicher Temperaturen und neuester Technik (Selbstbedienungsknöpfe zur Musikuntermalung bis hin zum Aufguss) sowie der Bereitstellung von Handtüchern. Der Pool ist von der Größe und Tiefe eher ein Kinderplanschbecken, mit nicht ganz ungefährlichen, da nicht gleich erkennbaren Erhöhungen im Poolboden. Für Kinder ganz nett, zur kurzen Muskelentspannung nach einem Skitag gerade ausreichend, zum Schwimmen für Erwachsene viel zu klein und der Größe des Hotels nicht angemessen (dafür gibt es wohl das nebenan durch einen Tunnel verbundene Lagunenbad, allerdings ist dafür extra Eintritt zu entrichten und ich war auch nicht dort). Das Restaurantbesucher das Geschehen am Pool durch die Fenster beäugen können ist auch nicht besonders schön. Negativ ist der fehlende Fahrstuhl in diesem Bereich - viele Badegäste laufen im Bademantel zum Lift durch die Hotellobby, da auch der Gruppenumkleideraum winzig und unzweckmäßig ist. Ansonsten gibt es Kegel- und Bowlingbahnen und die Disco, die ganz nett ist, sofern sie mit Gästen gut gefüllt ist (ich hatte die Familienurlaubszeit erwischt, dadurch Totentanz in der Disco - das mag zu Zeiten der Gruppenfahrten sicherlich anders aussehen).

Dieses Hotel lag für mich ideal, um Ski zu fahren und ein vergnügliches Wochenende mit Freunden in Willingen zu verbringen. Wenn man sich darüber im Klaren ist, dass man nicht "alleiniger Gast und König" ist, und es sich aufgrund der o.g. von mir subjektiv erlebten Verbesserungsmöglichkeiten eher um ein gutes 3 Sterne-Haus als ein 4**** Haus handelt, demjenigen kann man dieses Mammut-Hotel ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Ein klares Ja