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„Familien-Kurzurlaub“
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| Name | SlG |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2013 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel ist zentral gelegen und bietet theoretisch alles, was man als Familie benötigt: Schwimmbad, Spaß-Bad, Indoor-Spielplatz (mit Animation), Eislaufbahn und ein Kino. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
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Der Zimmerservice war über die Silvestertage ein wenig überfordert. Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Elternschlafzimmer und Wohnbereich. Das war so absolut OK und sehr gut!
Der alte Röhren-Fernseher hat den gesamteindruck arg geschmälert, ebenso wie das winzige Bad für vier Personen! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Der Service war absolut top!
Einzig die Kinderanimation war eine Fehlanzeige! Die Animateure haben lieber selber am Tablett oder Handy gespielt/gesimst, als sich um Kinder zu kümmern! Unseren 9 Jahre alten Sohn konnte man auch mal alleine ins Eldorado schicken, unseren 4-jährigen Sohn zu keiner Zeit. Also musste immer einer von uns dabei sein. Der Gedanke mal gemeinsam/zweisam ein wenig Zeit zu haben und wenn nur 1-2 Stunden, die gab es daher nicht! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Das Hoteleigene Restaurant ist absolut zu empfehlen! Freundlich, lecker und abwechslungsreich! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage - ohne direkten Autobahnanschluss in der Nähe - ist mangelhaft. Die Lage des Hotels und die Ausflugmöglichkeiten sind genial! “
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Als wir da waren, wurde der Hoteleigene Schwimmbereich gerade renoviert, daher konnten wir das Lagunen-Bad kostenfrei (für 2,5h pro Tag) mitbenutzen, was wir intensiv genutzt haben. Das Lagunen-Bad ist absolut top!
Die Animation für Kinder (Fehlanzeige) somit auch die Kinderbetreuung, die lieber sich selbst vergnügt haben, als Kinder zu betreuen.
Sowohl meine Frau als auch ich haben eine Massage genossen! Beide waren hervorragend und absolut ihren Preis wert! “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gerne fahren wir wieder in das Hotel.
Wir würden uns jedoch ein wenig mehr Kinderbetreuung und Animation wünschen!
Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und kümmert sich.
Die vielen Niederländische Gäste geben dem Aufenthalt auch gleich einen Internationales Flair. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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