Royal Village

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Urlaub im Royal Village
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

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Hotel ist sauber aber in die Jahre gekommen. Wurden mit zwei Kindern ( wie alle wo Kinder dabei hatten) in die letzte Ecke gesetzt, damit der Rest der Gäste nicht vom "Kinderlärm" nicht belästigt werden, obwohl im Wintergarten noch Platz war. Essen ist ok aber nichts besonderes. Italienisches Restaurant im Hotel ist gut. Haben einen Aufpreis jeden Abend bezahlt um dort essen zu können, da nur einmal gratis ist. Indoor Pool mit zwei Whirlpools ist vorhanden. Matratzen in den Zimmern sind eine Qual. All inklusive Getränke sind aus Automaten und nicht so der Renner aber ok. Personal ist freundlich. Gute Ausflugsmöglichkeiten und ein schöne Stadt Limone. Waren vor vier Jahren schon einmal dort und wir mussten heuer feststellen, dass es seit dem nachgelassen hat. Werden leider nicht mehr hin fahren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

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Matratzen sind eine Katastrophe. Einrichtung ist die Jahre gekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Beim Essen nicht sehr Kinderfreundlich. Würden wie alle mit Kindern in die letzte Ecke gesetzt. Zimmermädchen und Rezeption sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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All inklusive Getränke aus Automaten. Nicht die größte Auswahl. Italienisches Restaurant zu empfehlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	4

Lage & Umgebung

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Stadt nahe. Tolle Aussicht vom Hotel zum See.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Spielplatz absolut marode.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Waren vor vier Jahren schon einmal dort und mussten nun feststellen dass es sich in allem verschlechtert hat. Zu loben ist der tolle Ausblick den man in nicht vielen Hotels hat. Werden uns trotzdem nächstes Jahr um ein anderes Hotel bemühen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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