Be Live Experience Turquesa

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Traumurlaub
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Name	Elena H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war geräumig und sauber. Nur die laute Klimaanlage die genau auf Bett blies, nervte etwas. Über den Rest kann man stehen. Safe kostet extra und nur ein deutscher Sender (DW), wer da einen Fernseher braucht. WLAN nur am Pool und Lobby verfügbar (1Std/1CUC)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	3

Service

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Neutral! Nichts was übermäßig thematisiert werden sollte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Wie bereits oben erwähnt, man wird satt. Ausreichend und abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Lage direkt am Strand. Die Hotelanlage ist sauber, aber in die Jahre gekommenen. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ausnahmen bestätigen die Regel, wie überall. Einzelne kleine Häuser mit Terrasse oder Balkon. Unser Zimmer war sehr geräumig und sauber. Wenn man von einer sehr wackligen Badewannenarmatur und verosteten sowie schlecht befestigten Deckenlampe absieht, hat eigentlich nur die laute Klimaanlage genervt. Diese blies auch direkt aufs Bett, was nicht so toll war. Im grossen und ganzen ein sehr schöner Urlaub. Ausflüge können vor Ort gebucht werden. Ein kleiner Laden (Souvenire/Snacks/Badesachen usw) sowie eine Zigarrenbar sind vorhanden. Wer sich nicht für Christian Rach hält, wird auch jeden Tag satt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Kubanisches 4 Sterne Hotel! Das sollte man bedenken und dann kann man auch einen schönen Urlaub verbringen. Wer Fehler sucht, wird diese auch finden. Wer einen schönen Urlaub verbringen will, kann das hier auch ohne Probleme machen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Lief sehr gut alles ab . Sowohl vor Ort sowie auch Daheim z.B. mit den Unterlagen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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