Shalimar

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)
62% Empfehlungen
3.4
31 Bewertungen
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Finger weg! Einmal und NIE WIEDER!

Vorschaubild
Name julia d.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Oktober 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Hoteltyp: Große Anlage, insgesamt schön angelegt, ein großer Komplex und mehrere kleinere Bungalows- Zimmer : zu viele! Ca. 500?!, Stockwerke 4, Zustand: dem alter entsprechend! Uraltes Hotel welches dringendst eine Generalüberholung benötigt, Sauberkeit der Anlage: Katastrophal: um den Swimmingpool und in den Zimmern war es am saubersten während in der ganzen Zeit in der wir da waren weder das Hallenbad noch die Restaurant- Räume gefegt und gewischt wurden! Wir hatten AI gebucht und es fing schon beim Frühstück an: Kaffee mißerabel, irgendwelche zusammengepanschten Getränke und Essen vom Vortag welches in einer Art Omlette oder Auflauf wieder verarbeitet wurde! HYGIENE ist ein Fremdwort für DIE Leute/ Personal! Pfui Teufel! Weder saubere Tassen noch Teller, weder saubere Kittel der Köche und Bediensteten noch Sauberkeit auf den Tischen, das Restaurant war eine schlechte MENSA! Leider gab es außer unseren 2 Kindern nur noch ca 4 Kinder im Hotel! Gottseidank lernten wir am ersten Tag im Hotel eine andere Familie aus Deutschland kennen- wir konnten unser Leid teilen und unsere Kinder die 10 Tage miteinander spielen! Familienfreundlich????? WO??? Kein Miniclub- verwahrlost und ab Ende September kümmert man sich nur noch um Senioren- naja wenn man ein Poolspiel und etwas alte Musik aus den 80ern, kümmern nennen darf! Behindertengerecht ist die Anlage schon, leider nicht direkt am Strand! Man muß durch einen Seitenausgang aus dem Hotel heraus und an einem Seitenweg ca 300m zum Strand gehen, mit einem Rollstuhl wäre es evtl schwierig! Familienfreundlich kennen wir anders- aber das muß an der Mentalität liegen: Freundlichkeit, Höflichkeit und Benehmen ist für diese Leute ein Fremdwort. Wir gehen nie wieder nach Tunesien- die Türkei hat uns wieder! Da kommt einfach keiner ran. 4 * ist dieses Hotel niemals wert, wir vergeben 2*
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2
2
4
2

Zimmer

Wir waren überrascht als wir über endlose Flure endlich unser Zimmer gefunden hatten! Ich denke wir haben von der Zimmergröße die Suit bekommen. Wir hatten ein Bad mit Badewanne u Toilette und sogar eine seperate Toilette, einen riesen Balkon und viel Platz. Bad und Toilette wurden auch ohne Bestechungsgelder gut geputzt! Bei den Betten fängt der Horror an: hatten noch nie Betten die so extrem durchgelegen waren- es war eine Zumutung! Hatten vom ersten Tag an Rückenschmerzen! Unter die Betten niemals schauen- kein Lattenrost nur ein Mittelbrett und unter den Betten wurde da ganze Jahr nicht geputzt! Minibar-- hahaha, gibt es nicht! Fernseher: Uralt ohne Fernbedienung uns Knöpfe zum Bedienen, braucht man eigenltich gar nicht da man nur 2 deutsche Programme: ZDF und RTL2 hat, Kinder können keine Fernsehen schaun!!! Nichteinmal wenn sich die Erwachsenen kurz duschen möchten!!!! 4 Tage schlechtes Wetter und außer Uno spielen und im Hallenbad zu sein war unmöglich!!!!Klimaanlage brauchten wir nicht da es im Oktober nicht mehr so warm war! Safe gibt es nur an der Rezeption und mann muß jeden Tag eine Gebühr dafür bezahlen!!! Hellhörigkeit. wir durften jede Nacht unseren Nachbarn schnarchen hören, und als der russische Kegelverein noch da war, war Nachts immer rambazamba!!! Hatten jeden Tag frische Handtücher welche wir verbotener Weise mit zum Strand nahmen da das Ausleihen der Handtücher wieder eine Gebühr wert war!!! Gerüche: im Zimmer ok, aufm Weg zum Strand konnte man meinen es gibt überall in der Nähe Kläranlagen!!!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3

Service

Was kann man dazu sagen: Service- Fremdwort für das Personal, das Personal war beschäftigt mit Zigaretten schnorren von den Gästen, faulenzen, böse zu gucken, Fremdsprachen: außer französischkonnten alle arabisch! Nix verstehen!! Beschwerden. nix verstehen! Kinderbetreung gab es nicht, aber jeder wollte mal unser blondes Mädchen Küssen und streicheln- das war uns so zuviel, wir wurden richtig sauer!!! Das Personal war mit das UNHYIGIENIGSTE im ganzen Hotel! Es fing bei der Kleidung vom Küchenpersonal an: Unbeschreiblich dreckig, wir sin entsetzt!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Speisen: man nennt es auch zusammengpanschten Fraß, ohne jeglichen Geschmack, die sind sogar zu blöd zum Pommes und Pizza machen!!!! Hygiene: Jeder der Küchenarbeiter pobiert erst mal so nebenher wie das Essen schmeckt und greift einfach mal mit den Fingern zu- wenns keiner sieht oder wenns jeder sieht- wir sind immer noch entsetzt! Kindermenüs gibt es nicht, für Kinder gibt es keine Unterschiede!!! Atmosphäre: Mensa 2*, Getränke: alle bunten und süssen Limaonaden oder Brausen werden einem als Säfte verkauft, gesundes Trinken und Essen gibt es nicht!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
3

Lage & Umgebung

Entfernung zum Strand ist ca 300-500 Meter.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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2
3

Sport & Unterhaltung

Unterhaltung: Animation für kein Niveau! BAD!!!! Extrem schlecht!!!! Keiner konnte Deutsch und Minidisco für unsere 6 Kinder die im Hotel waren gab es nicht mehr, einmal wurde es uns angeboten und unsere Kinder freuten sich riesig- dann kam die Animateurin nicht- hatte wahrschl besseres zu tun! Der Pool war cool- relativ kalt aber sauber! Der Strand war unser Highlight im Urlaub, schön sauber, tolles klares Meer und warmes Wetter! Liegesühle am Strand ok, am Pool dreckig und extrem durchgelegen! Der Kinderpool hat eine kleine Rutsche- nicht dr Rede wert!!! Kinderspielplatz: ein Klettergerät das kurz vorm Zusammenbruch steht! Poolbar hat nur eine halbe Stunde offen, Strandbar geschlossen. Hallenbad gut und warm aber saudreckig- ließen jeden Tag eine Windel unser Tochter liegen- nach 5 Tagen lagen 5 Windeln herum, der Boden wurde nie geputzt und man konnte nur mit Badeschuhen unterwegs sein! Duschen und Sanitäreeinrichtungen im Hotel und am Pool niemals benutzen- immer ins Zimmer- da holt man sich alles!!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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5
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1

Gesamteindruck

keine Touren mitmachen- alles nur Verkaufsfahrten der Tunesier! In der Türkei hätten wir in jedem 5* Hotel einen super Urlaub gehabt! Tunesien wird uns nie wieder sehen, wir hätten für dieses viele Geld auch einen schönen Urlaub in einem anderen Land verbrigen können! Gastfreundschaft kennen diese Leute nicht! Hätten wir nicht dieseFamilie denen ebenso ergang .kennengelernt, wir wären traumatisiert ausm Urlaub zurückgekommen, danke an unsere Lieben- die Zeit mit Euch war toll!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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