Seela

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Kurztrip Bad Harzburg
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Name	Arnold M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel ist vom Mobilar etwas in die Jahre gekommen. Saunalandschaft, fällt sehr klein aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Vier Sterne sehen wir hier nur in der Freundlichkeit und dem Service. An den Zimmern muss dringend etwas getan werden. Das Bad war ca. 3 bis 4 Quadratmeter groß/klein. Fahrstuhl sehr klein und nur über Treppen zu erreichen. Wir hatten hiermit kein Problem, doch für ältere Leute sehr beschwerlich. Als wir vor Ort waren, war der Anteil an älteren Menschen sehr groß. Das sollte doch zu Überlegungen führen, wie zum Beispiel der Gepäck Transport besser vom Hotel gemacht werden kann.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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