Seela

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In die Jahre gekommen
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Name	susanne
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Ein in die Jahre gekommendes **** Hotel. Durch ein Angebot in ein sehr schlechtes, altes Zimmer gekommen, ich kenne sehr viele Zimmer und Etagen aus früheren Buchungen, unter anderem durch Wellnesswochen. Bademantel und Zimmerschuhe nur gegen Bezahlung, überhaupt fehlten im Bad Bodylotion und Shampoo. Höfliches, aber schlecht geschultes Personal, auf gar keinen Fall eines **** Hotels. Das Frühstück war aber sehr gut. Pool und Sauna waren sauber, aber auch schon in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Service

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Man wurde nicht beachtet

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	3

Lage & Umgebung

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Liegt direkt an der Bundesstraße

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	3	2

Gesamteindruck

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Wie schon erwähnt, in die Jahre gekommendes ****Hotel. Am Anreisetag konnte man mir noch nicht einmal die Uhrzeiten des Frühstücksbuffet mitteilen. Als Gast wurde man nicht wahrgenommen. Parkmöglichkeiten sind am Hotel vorhanden, plus einem Parkhaus, dieses hatte aber nur eine Höhe von 1, 80 m.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter JAHN

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Wir waren zu 100% zufrieden, allein das man bis 17:00 Uhr nächsten Tag kostenlos reservieren kann, Top.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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