Quellenhof Grainau

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Nicht empfehlenswert
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Name	Trail
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Das Frühstück ist als mangelhaft zu bewerten. An dem von uns gebuchten Wochenende, fand der Trail-Run statt. Bereits um 09. 00 Uhr gab es kein Ei mehr, welches für die Sportler eine wichtige Grundlage bildet. Des Weiteren wurden nur süße Cornflakes und kein Müsli angeboten. An diesem Wochenende wurde das Hotel von vielen Trail-Teilnehmern gebucht. Darauf sollte sich ein Hotel in dieser Kategorie vorbereiten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel entspricht, wie bereits erwähnt, keiner 3-Sterne-Kategorie. Das Inventar ist sehr veraltet, mangelhaft und renovierungsbedürftig. Das Hotel entspricht nicht den Anforderungen eines 3-Sterne-Hotels. Die Ausstattung des Hotels ist sehr veraltet. Ein Teil der Steckdosen (Bade- und Wohnzimmer) waren ohne Abdeckungen. Des Weiteren sind die hygienischen Bedingungen im Bad sehr mangelhaft. Die Gläser im Schrank konnten nicht benutzt werden, da diese ebenfalls nicht sauber waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter KMW

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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