Quellenhof Grainau

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Lage perfekt, Hotel nicht mehr auf dem neusten Stand
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Name	Laura S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel war hinsichtlich der Größe perfekt: nicht zu goß und nicht zu klein. Parken war sehr gut möglich. Frühstück sehr lecker. Aber: Zimmer in einem schlechten Zustand (Haltegriff an der Badewanne kam aus der Wand, Ameisenkrieg auf dem antiquierten Fernseher, ein Fuß des Nachtisches abgebrochen und deshalb wackelig, Balkon allgemein im schlechten Zustand). Das Schwimmbad total verdreckt und nicht benutzbar (das Wasser ebenfalls schmutzig). Kein Informationsblatt zu Internetzugang, Frühstückszeiten etc. auf dem Zimmer. Gästestruktur war sehr gut: von Mitte Zwanzig bis 60 war alles dabei. Auch Familien.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
1	2	3	2

Zimmer

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schmutzig (v.a. das Bad, teilweise Blutreste an der Spülung und Haare am Badewannenrand), TV nicht benutzbar, nur Ameisenkrieg, Generator von der Küche bis 22 Uhr stark hörbar, ebenso Küchengerüche, Rest siehe oben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

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keine gute Zimmerreinigung, unfreundlicher Check-In

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	1	2

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstück genommen. Das war sehr lecker. Auch kurz vor Schluss wurde alles aufgefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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kurzer Weg zur Höllentalklamm, gute Anfahrt, nicht weit nach Garmisch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Schwimmbad nicht benutzbar, weil total verdreckt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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sehr gute infos

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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