Aqua Promenade

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Das Hotel ist okay
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Name	Axel
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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So weit okay ! bis auf die Vollpension , die keine war ! wir mußten alle Getränke extra teuer bezahlen ! und bei den anderen Hotels neben an waren die Getränken bei dem Essen dabei, nur beim Apua Promenade nicht !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

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Gut und Sauber !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Gastronomie

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Gutes Essen und Sauber !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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wenn man an den Strand gehen wollte, muß man über die Straße und dann noch eine Straße dann eine unterführung durch ! da eine Zugverbindung durchläuft, und alle halben Stunde ein Zug vorbei kommt der sich mit lauten Hupen bemerkbar macht bis so 23 - 24 Uhr

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	1	4

Sport & Unterhaltung

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die Unterhaltung war nur am Abend so um 22 Uhr für eine Stunde ! und dann wie Tot der Pool war im Schatten und kalt ( 10 bis 14 C ) Sport war alles zu ! noch nicht einmal Sonnen Liegen am Meer ! wie tot

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel war Sauber aber der Zug und die Umgebung und die Getränke bezahlen bei Vollpension wir haben über 100 Euro nur für die Getränke bezahlt ! bei 6 Übern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Alles per E- Mail und keine richtige Organisation ! Der Drucker von unserem PC war Defekt und konnten die Flugtickets nicht Ausdrucken, daher haben wir uns mit Ryanair HHN in verbingung gesetzt und die hatte gesagt daß das kein problem wäre die Flugtickets würden wir am Flugplatz F. Hahn bekommen ! Wir kommen an den check in an, der gute Mann fragt uns nach unsen Flugtickets ! Der Gute Mann am Schalter sagte uns dann, ja sie sind zu spät dran er könne die Flugtickets für uns ausdrucken und das Kostet pro Person 45 Euro aufschlag ! Für ein Knopf zu drücken 135 Euro ! ja das haben wir noch bezahlen müssen !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	4

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