Days Hotel Liebenwalde Preussischer Hof

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Days Hotel liebenwalde preußischer Hof
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Name	Anke W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.5

Hotel

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Famnilien geeignet,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	1	3

Zimmer

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Zimmer war in Ordnung, Bad muss dringend erneuert werden, Toilette und duschkopf. Haustür schließt zu laut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	1

Service

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Service Personal im Restaurant war zeitweise überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Frühstück war gut, Abendessen mangelhaft, da nicht frisch gekocht

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr idyllisch gelegenen, ruhige Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöner wellnessbereich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat noch den typischen DDR -scharm, man könnte viel mehr daraus machen. Die ausgesprochen Schöne. Lage rettet die Bewertung. Die Küche lässt vor allem abends zu wünschen übrig. Das Service Personal im Restaurant scheint nicht motiviert und überlastet. In den Zimmern müssen dringend die Toiletten erneuert werden und die duschköpfe. Die Eingangstüren lassen sich nicht leise schließen, sodass die nächtliche ruhe gestört wird.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Keine Reiseleiter vor Ort, keine Ausflüge vor Ort buchbar, zu wenig Info - Material im hotel

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	2

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