Pinomar - Erwachsenenhotel ab 18 Jahren

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Meien Bewertung Pinomar
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen leider keine Besserung in Sicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	2	2

Zimmer

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Es gab keinen Bettzeugwechsel, keine Klimaanlage, keine Minibar, keinen Nachttisch-, eine Ablage in der Toilette. Es gab wenig Platz vom Waschbecken zur Toiletten, man hang bald mit dem Kopf im Waschbecken so eng war das

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Es gab in der Hotelbar nicht viel was man trinken konnte, es fehlte an Getränke. Barmann war machtlos

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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Bar war mangelhaft

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Nicht weiter zu empfehlen. Die Beschreibung stimmt mit dem Hotel vor Ort in keinerster Weise überein. Wir haben nach unserer Reklamation keine Besserung erhalten. Wir sind 2x nach Cala Millor zum Büro von Neckermann gegangen, es wurde aber nichts gemacht. Wir hoffen das wir für das, was wir mitgemacht haben, eine Entschädigung bekommen

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Wir haben niemanden zu Gesicht bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	3	1

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