Riu Palace Meloneras Resort

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Strand- und Erholungsurlaub
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Name	Eduard
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das ist ein 5* Hotel und dies zeigt sich in allen Belangen vom Service und Zimmer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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bequeme Betten, grosses ! Bad mit begehbarer Dusche nach 2x keine Handtuchwechsel Info an Reception, dann wieder alles ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alles in allem sehr gut. Etwas betrübt, dass wir nach 7 Tagen noch 3 Tage verlängern wollten. Das Hotel hat leider kein Zimmer mehr frei gemacht, so das wir in ein benachbartes Hotel umziehen mussten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Grosses Buffet in eigenen Saal lässt keine Wünsche offen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Zentral im Ort Meloneras, kurze Wege zum Ort und Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen Infinity Pool nur für Erwachsene - wer das mag . Der Strand Maspalomas ist fussläufig oder mit Taxi gut zu erreichen. Für FKK Freunde ist der Strand etwas zu weit.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hält, was es verspricht. Gerne wieder. Wie erwähnt, etwas betrübt das keine Verlängerng über 3 Tage möglich war und wir in ein benachbartes Hotel umziehen mussten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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grosses Lob für den Einsatz unseres Wunsches nach Verlängerung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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