Riu Bonanza Park

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4-Sterne-Hotel mit 1 Stern zuviel
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Name	Toni T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Standard 3 Sterne Hotel. jedoch nicht 4 Sternen. Bin von Riu Bonanza Park zu Riu Bonanza Playa untergebracht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	3	3	3

Zimmer

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ich bin mir nicht sicher ob das nicht 1 für Behinderte DZ war. Dusche ohne Wanne. Nach jede Duschgang überschwemmung in Badezimmer. Waschbecken nicht in Badezimmer, sonder in Wohnbereich. Das war nicht OK!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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etwas überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Gastronomie

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masse anstatt klasse

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	4

Lage & Umgebung

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Hotel hat keine eigene Strand. Strand ca. 500 Meters entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	1

Gesamteindruck

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Das Hotel verdient nicht das 4. Sterne Masse anstatt Klasse Hotel. Speisen sind minderwertig. das gleich gilt auch für die Getränke Lage ist mit Einschränkungen zu emp. Palma ca. 8 KM entfernt Strand ca. 600 Meters Geschäft im Umfeld von 500 Meters. ausreichend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Ja. hat alles sehr gute geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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