Hotel Hafen Hamburg

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Gemütliches Hotel, trotz nächtlichem U- Bahn Verkehr
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Name	Rohe Roulade
Alter	keine Angabe
Reisedatum	November 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Hotel würde ich jederzeit wieder buchen und weiter empfehlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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War o.k., nur das Bad war vom Design und Ausstattung Jahrgang 1960

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	1

Service

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Bei früheren Besuchen störte mich die Unfreundlichkeit des Personals am Empfang. Dies hat sich bis heute nicht geändert. Der Gast stört. Bei Wünschen nach einem anderen Zimmer hieß es, normalerweise geht das nicht, ich mache eine Ausnahme. Diese Aussage kann man sich schenken, entweder es geht, oder nicht. Das kann man dem Gast freundlich und kompetent erklären.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1

Lage & Umgebung

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Gute Lage zum Besuch der Reeperbahn

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	5	3	4

Gesamteindruck

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Keine Aussage möglich

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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