Hotel Hafen Hamburg

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sehr angenehm
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Februar 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel befindet sich zur Hälfte in der Renovierung. Darauf wurde der Gast aufmerksam gemacht - schon beim Reservierungsvorhaben. Ob Ohrstöpsel die richitge Lösung gegen nächtlichen Lärm hafen- und straßenseitig sind, ist zu bezweifeln, wenn man das nicht gewöhnt ist. Wir bekamen aber anstandslos ein anderes Zimmer geboten, als ich die Schienen ( Kapitänszimmer war gebucht ) entdeckte.Unser Zimmer war sauber, Zimmermädchen umsichtig und sehr freundlich, Frühstücksangebot sehr gut. Die Karte ( Speisen und Getränke ) soll nach der Renovierung wieder umfangreicher werden, das Bedienungspersonal ist erfrischend freundlich und umsichitg.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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war alles sehr in Ordnung, bzw. mußte von uns nicht in Anspruch genommen werden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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wie gesagt, das Hotel befindet sich noch bis April in der Renovierungsphase. Das Ersatzrestaurant bot deshalb nur eine kleine Karte, die allerdings etwas besser hätte sein können, insbes. was das Fischangebot betraf.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel liegt günstig zum Hafen und zur Stadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
4	4	4

Gesamteindruck

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Hamburg ist immer eine Reise wert!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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