Royal National

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Das Hotel ist uns zu groß
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Name	Sabine B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel hat zwei Gebäude mit je 7 Etagen und fasst 1000 Betten. Ein typisches Hotel für große Reisegruppen. Der Frühstücksraum ist riesig. Internationale Gäste( Italien, Spanien, Asien). Der Altersdurchschnitt ist von 1 bis 80 Jahren. Frühstück war inbegriffen wurde von uns nicht genutzt. da uns der Frühstücksraum nicht gefiel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	2

Zimmer

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Doppelzimmer mit auseinanderliegenden Betten, Fernseher ein deutsches Programm NTV, Zimmer lag zur Straße und die Fenster sind nicht isoliert, dadurch laute Straßengeräusche. Hellhörig. Bad mit Badewanne.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Unser Fernseher funktionierte nicht. Sehr zügig und freundlich wurde das Problem behoben. Beschwerden hatten wir sonst keine

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Gute Verkehrsanbindung durch Bus und Strassenbahn. In der Umgebung sind ein Pub, div. Restaurants und ein Supermarkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	1

Sport & Unterhaltung

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Internetzugang Wifi kostenlos. Eine Bowlingbahn. Boutique und Minimarkt vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	2	1

Gesamteindruck

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Riesiges Hotel, jede Menge Gäste, für uns viel zu groß . Die Anbindung ist gut und die Umgebung hat uns sehr gut gefallen. Wir würden das nächste mal ein anderes Hotel ausprobieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Erhalt aller Informationen vor Reisebeginn, Transfer nur Flug, keine Ausflüge gebucht, keine Reiseleitung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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