Domicil Hamburg by Golden Tulip

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Wieso 4 Sterne?
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Ich habe mir hier wirklich die Frage gestellt, wie dieses Hotel an 4 Sterne kommt? Ich habe noch nie in so einem schmuddeligen Hotel übernachtet! Das Personal war, mit wenigen Ausnahmen ungeschult und ungeschickt. Der Teppichboden in unserem Zimmer (ursprünglich mal blau) war dermassen dreckig, dass er inzwischen, ausser unter den Sitzgelegenheiten, braun mit Flecken war. An einem Morgen wurden die Zimmer garnicht gemacht. Man wagte noch nicht einmal in Socken im Zimmer zu laufen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	2

Zimmer

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Das dreckigste Zimmer, in dem ich je übernachtet habe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Im Frühstücksraum sehr freundlich und aufmerksam, ansonsten zwar freundlich, aber unaufmerksam und ungeschult.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

Gastronomie

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Ich habe nur das Frühstück erlebt. Das Buffet war in Ordnung, allerdings scheinbar die Frische nicht immer (am Nebentisch war die Wurst schlecht).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Dieses Hotel kommt für keinen von uns wieder in Frage! Unser Zimmer war eine Katastrophe was die Sauberkeit angeht. Ich habe so etwas noch nie erlebt! Nie wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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