SuneoClub Waikiki

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.2
284 Bewertungen
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Super Service, sonst sehr verbesserungswürdig.

Vorschaubild
Name kathiBy
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.5

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
2
4
4
2

Zimmer

Zimmer waren sehr sauber und werden 5 mal die Woche gereinigt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
3
3
4

Service

Der Service war mit Abstand das beste in diesem Haus. Sowohl das Restaurant und Barpersonal, als auch die Zimmermädels und die Empfangsmitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und haben auch sämtliche Sprachen gesprochen. Einzig negativer Punkt ist der kostenlose shuttle Service zum Strand. Denn obwohl das Hotel zu unserem Reisezeitraum im November bei weiten nicht voll war, war der shuttle Bus schnell überfüllt und viele Leute mussten zu Fuß gehen, weshalb wir von vornherein gesagt haben dass wir so unseren täglichen Spaziergang absolvieren. Liegen am Strand gab es leider auch nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
5
4
4

Gastronomie

Getränke waren meist gut, nur die bereits fertig gemischten Cocktails sind nicht zu empfehlen. Dafür kann man das Bier und die Weine sehr gut trinken. Das Frühstück war nicht Weltbewegend, es war alles was wir gerne essen vorhanden, etwas besonderes gab es nicht. Mittags haben wir nicht gegessen da wir da meist am Strand waren. Dafür haben wir aber vom Snackangebot in der poolbar Gebrauch gemacht. Die Stacks waren jeden tag gleich. Pizzen ganz ok, dönerfleisch leider immer kalt, Salat Auswahl ganz gut, hot dogs sowie Burger sahen sehr komisch aus. Die Vorspeisen beim Abendessen waren für uns das Beste essen während unseres Aufenthalts. Zwar nicht besonders abwechslungsreich, dafür aber immer sehr lecker. Die Hauptspeisen waren dafür durchgehend eine Enttäuschung. Das Fleisch und der Fisch immer durchgebraten und dadurch staubtrocken und auch die Beilagen gaben nicht viel her. Von den Desserts ist ebenfalls abzuraten. Nicht mal die Früchte schmeckten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
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3
4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3
4
3
3

Sport & Unterhaltung

Im Verhältnis zu den umliegenden Hotels ein doch recht großer Pool mit ausreichend liegen. Ein ruhig gelegener minipool mit Massage Düsen und kleiner Liegewiese ist ebenfalls vorhanden. Auch für Kinder gibt es einen netten aquapark mit liegen für die eltern. Das beachvolleyballfeld war leider sehr verdreckt und auch die Area rund um die Tischtennis Platte und den billardtisch hätte öfter gereinigt werden können. ( Fußboden klebte, Becher standen herum. Die sogenannte tägliche Abendshow war ein witz. planloses rungehampel zu Musik vom tonband.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
4
4
4
2

Gesamteindruck

Für Senioren ein gutes Hotel, da sie dort auf viele gleichgesinnte treffen. Wer jünger ist, sollte sich lieber eine andere Unterkunft suchen. Auch Menschen welche wert auf gutes Essen legen sind hier fehl am platz. Für den verhältnismäßig niedrigen Preis, sieht man allerdings von vielen Dingen ab und wenn man die meiste zeit am Strand ist, hält man es auch 9 Tage ganz gut aus.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

Reiseunterlagen kamen schnell per email, unseren transver Bus haben wir auch schnell gefundfn. Ausflüge haben wir keine gemacht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor Ort
5
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