Universal Hotel Perla

S'Illot, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

56 Bewertungen

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Hotel Perla de S'Illot
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Name	Micky50
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Es handelt sich hierbei, um eines der erst erbauten Hotel in Ort Sillot. Das Hotel liegt unmittelbar am Strand ca. 100 Meter, und ist zudem Behindertengerecht (Rampe für Rollstühle und Rollator geeignet. Das Hotel erstreckt sich über 7 Stockwerke. Das Hotel ist natürlich in die Jahre gekommen, und es wird auch sehr viel restauriert. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck in allen Bereichen. Das All inclusive Paket kann man nur empfehlen, und man kommt kulinarisch auf seine Kosten. Das Hotel ist eine Universalkette welcher in Schweizer Hand liegt, und daher von vielen Schweizern besucht ist, aber auch europaweit sind alle Nationalitäten vertreten, von ein paar Monaten bis hin weit über 80 Jahren trifft man hier auf Generationen. Da das Hotel sehr familienfreundlich eingerichtet ist, geht es auch den kleinen Gästen gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Obwohl ich nur den Wunsch geäußert mit Meerblick bei Buchung, bekam ich ein Zimmer mit Meerblick, ich hatte ein DA zur Alleinbenutzung gebucht. Das Zimmer und die Möbel waren in die Jahre gekommen, aber das machte ja gerade das Hotel aus. Es war ein LED- TV mit deutschsprachigen Programmen. Das Badezimmer war mit einer Badewanne und Föhn, Spiegel und Hygieneartikel ausgestattet. Leider war das Hotel sehr hellhörig also Lärmbelästigungen, was allerdings auf rücksichtslose Gäste zuführen ist. Den Safe und Kühlschrank konnte man gegen eine Gebühr bekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und nett, zudem sehr hilfsbereit, es wird deutsch, und andere Sprachen gesprochen. Der Check-In ging sehr schnell und zügig, der Umgang mit Beschwerden und Mängel wurden unverzüglich beseitigt. Die Zimmerreinigung wurde täglich durchgeführt falls man es wünschte, es wurde auch eine Wäscherei sowie Arzt-Service angeboten, und eine Kinderbetreuung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Atmosphäre in der Bar und Restaurant sind sehr ansprechend und einladend. Die Qualität und Quantität sehr gut, es wird auch Tischwein zum Essen geboten, Die Tische sind liebevoll gedeckt zu den den Themenabende mit zusätzlichen Blumenschmuck versehrt, es gibt sogar einmal in der Woche ein Gala-Diner. Es gibt Kindermenüs sowie ausreichende Kinderstühle. Auch bei einem All Inclusive gibt gerne dem sehr nettem Personal Trinkgeld. Was ich übrigens sehr klasse fand, das man bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten, lactose- und glutenfreie Produkte bekommt, ein sehr großes Plus an dieses Hotel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand ist nahe zu perfekt, in 100 Meter Entfernung ist man dort, die direkte Hotel Umgebung liegt nach rechts um die Ecke Sa Coma, etwas weiter gelangt man nach Cala Morlanda unbedingt diesen Weg laufen. Es liegen einige Hotels in unmittelbarer Nähe. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde. Die Preise für Bus nach Cala Millor 1, 85 und das Taxi bei 4 Personen sind auch auch sehr günstig. Das Ausflugsangebot ist sehr vielfältig von Boot bis hin zum Rundflug wird alles geboten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Das Animation Programm war echt super, sowie die Disco und Showbühnenm. Am Strand wurden Wassergym. und andere Aktivitäten angeboten. Es gab auch ein Wellness Angebot, ein kleiner Verkauf im Eingangsbereich von Perlen, sowie Internetzugang und ein Spielraum. Am Strand musste man für eine Liege 4, 20 und ein Sonnenschirm 4, 00 bezahlen, auf der Sonnenterrasse vom Hotel keine Gebühr. Es wurde ein Kinderclub angeboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Da es sich hier um ein 3 Sterne Hotel handelt, kann man nur sagen echt super Klasse für diese Kategorie, auch was das gesamte Personal, und den Direktor angeht. Die beste Reisezeit ist Mitte September, Anfang Oktober. Man hat einen sehr guten Handyempfang. Ein paar Tipps nehmt euch ein Insektenspray von zuhause mit, eine Reiseapotheke und Badeschuhe. Bei diesem Hotel handelt es sich um ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Am Flughafen angekommen, nur knappe Begrüßung, sowie bei Rückflug überhaupt keine Reiseleitung was ich von anderen Veranstalter nicht kenne, war verärgert hierüber. Meine Reiseleiterin vor Ort war sehr nett und kompetent. Der Ablauf und die Organisation könnten am Flughafen Palma de Mallorca noch verbessert werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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