Vienna House Easy Berlin

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Nettes Hotel mit leichten Mängeln.
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Name	Mathias
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	3	2

Zimmer

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Das angebliche Nichtraucher-Zimmer roch nach alten Rauch und war leicht muffig. Zuerst musste gut gelüftet werden, danach ging es.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

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Hotel war hoffnungslos überbucht! Der Check-in dauerte über 50 min.! Es war nicht klar, ob wir zwangsweise in ein anderes Hotel zum übernachten mussten. Letztendlich konnten wir bleiben, dafür wurden aundere Gäste ausquartiert. Personal hatte keine Kompetenz und war überfordert! Sehr schlecht!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	2

Gastronomie

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Das angebotenen Frühstück war sehr gut! Die Speisen frisch und heiss, alles wurde reichlich nachgelegt!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	3

Gesamteindruck

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Hotel ist nur bedingt zu empfehlen, wer nur etwas für 1 Nacht sucht und sonst unterwegs ist kann hier guenstig ein Zimmer finden. Das Früstücksbuffett ist sehr zu empfehlen - sehr gut!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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