Suitenhotel Parco Paradiso

Lugano, Kanton Tessin, Schweiz (Karte anzeigen)

60% Empfehlungen

4.2

5 Bewertungen

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Empfehlenswert
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Name	susanne w.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Zimmer

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Wir haben am Anreisetag ein Upgrade bekommen und wurden statt im normalen Doppelzimmer mit Balkon in einer Suite ( 45qm) mit zwei Balkonen untergebracht. Das war uns natürlich nicht Unrecht und wir hatten Platz ohne Ende. Der Möbelstil ist etwas in die Jahre gekommen aber alles in Ordnung. Neue Fernseher, italienisch, englisch, deutsch, türkische Kanäle. Keine Lärmbelästigung. Das Bad etwas klein(im Verhältnis zum Rest) aber sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Die Mitarbeiter / innen waren sehr freundlich und hilfsbereit, mehrsprachig, der Check - In verlief reibungslos sowie der Check - Out. Kostenloses Wifi im Hotel aber teilweise eher schlechte Verbindung zum Internet. Dafür gibt es im Eingangsbereich einen Pc.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir haben tatsächlich nur das Frühstück im Hotel eingenommen, das Buffet war sehr reichhaltig, es blieben eigentlich keine Wünsche offen. Ein Koch hat auf Wunsch warme Speisen wie Omelett, Rührei usw. frisch zubereitet. Alles war sauber und der Kaffee einfach klasse

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt bergaufwärts im Stadtteil Paradiso. Fahrtweg zur Innenstadt sind gut 15min. Parkplätze sind genug am Hotel vorhanden. In der Nähe liegt ein Megaeinkaufszentrum mit sehr vielen Geschäften, und klar der See von Lugano mit der Innenstadt und dem Casino, den Parkanlagen usw. einfach empfehlenswert. Mailand ist nur 70km entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel besitzt ein kleine Schwimmbecken sowie einen Wellnessbereich im Untergeschoss. Das Schwimmbecken ist eher klein und der Raum liegt zwischen den Restaurants, weswegen wir einen Abend auf das Schwimmen verzichten mussten auf Grund einer Veranstaltung, darauf wären wir gern im Vorfeld hingewiesen worden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Lasst euch vom Schild auf dem Dach nicht erschrecken, dieser Eindruck täuscht total. Außer dem Schild, das man wirklich mal erneuern könnte (.) ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen. Wir waren Anfang September dort, haben Lugano erkundet und das nahegelegene Mailand ( 70km). Es war ein schöner Kurzurlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir haben eineinhalb Wochen vor Antritt der Reise gebucht. (Städtetrip nur Hotel)Unterlagen gab es keine dafür eine Emailbuchungsbestätigung. War alles in Ordnung, es gibt teilweise sehr schlechte Bewertungen. haben das erst nach der Buchung gelesen und haben uns etwas verrückt machen lassen, aber im Endeffekt hat alles geklappt, die Hotelzimmer waren reserviert. Leider muss ich sagen das ich seit der Buchung viele Spammails erhalte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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