Panoramica Garden

„
Günstiges Angebot mit vielen Einschränkungen
“

Name	Moestl
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

„

Älteres Hotel, außerhalb von Puerto de la Cruz.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	5	2	2	3

Zimmer

„

Sehr einfach, aber saubere Zimmer.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	2	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

„

Sehr einfaches Essensangebot (Buffet), keine Abwechslung beim Frühstück. Gemüse generell verkocht und ohne Geschmack. Kostenlose Tischgetränke wurde positiv angenommen. Poolbereich ok. Hotel insgesamt sehr in die Jahre gekommen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

„

Flug hatte mehr als 5 Stunden Verspätung beim Abflug in Köln und wir saßen die ganze Zeit im Flugzeug, kein Angebot an Getränken. Keine Information bei der Ankunft in Teneriffa, noch mehr als einer Stunde Transfer zum Hotel. Ankunft im Hotel um 6:00 statt um 22:30 Uhr. Während des Aufenthaltes kein Kontakt durch FTI und keinerlei Unterlagen von FTI. RyanAir ist eine Enttäuschung für die Reisenden. Erwarte Erstattung für die Verspätung bei der Anreise.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht