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„Große, schöne und sehr ruhig Anlage“
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| Name | Manfred L. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Januar 2016 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das 12 stöckige Hotel liegt außerhalb und gleichzeitig in der Nähe vom Wohngebiet, mit genug Parkplatz und einer super Aussicht. Das Meer auf der einen Seite, die Berge auf der anderen. Einkaufsmöglichkeiten und Tapa-Bars sind in der Nähe. Lidl ist etwa 1,5 Km entfernt.
der Eingangsbereich ist hell, sehr großzügig, mit viel hellem Holz an den Wänden und Decken. Wir hatten HP gebucht und mit dem Frühstück und dem Abendessen zufrieden. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter waren ständig im Einsatz.
Zum Abendessen gab es kostenlos Wasser und Tischwein. Die Gästestuktur war gemischt, Fam. mit Kindern bis Rentner in allen Altersklassen.
Täglich wurden die Zimmer gereinigt und Handtücher gewechselt. Unser Apartment war sehr geräumig, 1 Wohnraum, 1 Küchenecke und ein Schlafzimmer.
Der Hotelbus fuhr täglich, kostenlos, stündlich nach Puerto de la Cruz und zurück. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
|---|---|---|
Gastronomie
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Angebot ausreichend. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum Panoramaweg "Über dem Wasser" gibt es vom Hotel aus keine Beschilderung. Der Weg führt vom Mirador Pedro, bis hin zum Loro-Park ( ca. 3 Km). “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Haben wir nicht genutzt. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist für aktive Gäste eine super Ausgangslage. Sehr schnell auf der TF 5. Sehr ruhig gelegen. Wanderungen sehr gut, Busanbindung in der Nähe. Banken in der Nähe “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter OFT
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Buchung, Rechnung und alle Unterlagen wurden per Internet und e-mail abgewickelt.
Die Unterlagen kamen pünktlich und komplett. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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