PortoBay Falesia

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Wieder ein schöner Urlaub im Falesia
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Name	Ursula Gabriele W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Dieses war unser 6. Urlaub in diesem Hotel und es gab wie immer keinen Anlass für Beanstandungen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Einziger negativer Punkt in der Bewertung unserer Junior Suite waren die lästigen Geräusche, welche die Air Condition der Poolbar verursachten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Freundlicher und hilfsbereiter Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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Wir hatten Halbpension gebucht und die Auswahl und Qualität der Speisen war gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Lage ist traumhaft auf den Klippen mit Blick auf den Atlantik. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung sind begrenzt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöner Poolbereich. Unterhaltungs- und Sportangebot waren absolut in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Auch beim 6. Aufenthalt in diesem Hotel waren wir sehr zufrieden. Besonders ist immer wieder die außerordentliche Lage hoch über dem Atlantik sowie der freundliche und zuvorkommende Service.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Reiseverlauf war problemlos. Lediglich beim Rücktransfer zum Flughafen mußte bei der entsprechenden Agentur telefonisch die Abholzeit am Hotel erfragt werden. Bisher war es immer üblich, diese per Fax oder E-mail über die Rezeption des Hotels zu bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	4

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