PortoBay Falesia

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Toller Urlaub
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Name	Stephan R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr sauber und angenehm -freundliches Personal spricht gut Deutsch und ist meistens kompetent . Hotel hat außergewöhnliche Lage und hervorragende Außenanlage Dort fühlt man sich richtig wohl

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	2	3	5

Zimmer

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optimal

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Man muß richtige Mitarbeiter fragen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	3

Gastronomie

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Mehr Abwechslung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	5

Lage & Umgebung

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alles bestens

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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alles gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1	4

Gesamteindruck

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sehr sauber und angenehm freundliches Personal spricht gut Deutsch und ist meistens kompetent . Hotel hat außergewöhnliche Lage und hervorragende Außenanlage Dort fühlt man sich richtig wohl

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Ticket kontrollieren

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	5

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