Hotelresort Reutmühle

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Erholungspause
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Name	Albert
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Ruhig und ein bisschen abgelegen, Speisekarte wenig Auswahl

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	3

Zimmer

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großes Zimmer, Sauberkeit am Anfang gut, aber dann nicht mehr richtig Sauber gemacht ,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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Abends Bedienung Gewöhnungsbedürftig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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wenig Auswahl, nur ein Gericht das uns zugesagt hat und dann noch Angebrannt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	2	2

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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wenig Auswahl

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2

Gesamteindruck

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Parkplatzgebüren an der Straße, Frühstück war ok außer warme Speisen waren fast Kalt, zum Schwimmbad muss mann über den Hof gehen, das ist nicht so schön, Außenalage könnte auch ein bisschen gepflegter sein. Dort wo wir unseren Sitzplatz hatten war es sehr Dunkel

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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war sehr Hilfsbereit, Schnelle Abwicklung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	5

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