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„Städtetrip Hamburg“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
ein tolles Stadthotel; teilweise ein wenig "in die Jahre gekommen". Aber trotzdem sehr charmant. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Leider waren die Gardinen ein wenig schmuddelig. Ansonsten alles tipptopp. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
alles absolut top “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Hier gibt es keine kritischen Anmerkungen.
Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich und bietet für jeden Geschmack etwas. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
besser geht es nicht. 3 Minuten zur S- Bahn U-Bahn., sehr zentral und doch ruhig gelegen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
alles ok “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Das Renaissance Hotel Hamburg hat uns auch bei diesem Städtetrip überzeugt. Insbesondere die freundliche Belegschaft, vom Empfang bis zum gesamten Team im Frühstücksservice hat einen sehr positiven Eindruck gemacht. Wir würden dieses Haus sicherlich erneut auswählen, da es auch von der Lage keinen besseren Startpunkt für Aktivitäten in Hamburg geben kann. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
ja “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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