Renaissance Hamburg

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Lohnenswert
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Name	Evi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel macht dem Namen alle Ehre. Das Zimmer war sauber und ordentlich, das Bett sehr bequem. Leider war das Bad nicht behinderterngerecht, ansonsten ließ es keine Wünsche offen. Auch das Frühstück und der Service waren ohne Beanstandungen. Man wurde höflich und zuvorkommend behandelt. Das Hotel wurde von allen Altersschichten und von unterschiedlicher Nationalität frequentiert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Mein Sohn (Rollstuhl) und ich hatten einen wunderbaren Aufenthalt in Hamburg. Dank der zentralen Lage konnten wir vieles zu Fuß erkunden. Das Servicepersonal gab uns auch auch immer gerne Auskunft. Von der Küche wurden wir bestens betreut. Auch wenn das Hotel schon etwas älter ist, sein Charme ist ansteckend. Gern hätte ich mir ein Bad mit begehbarer Dusche gewünscht. Auch ein Hotelführer mit Ausflugstipps auf dem Zimmer wäre angebracht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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