Renaissance Hamburg

Wir hatten ein Deluxe Doppelzimmer ganz ok. Der Fernseher ist leider aus einer früheren Generation ,wusste gar nicht dass es noch so "Trümmer " gibt.

Also im großen und ganzen schönes Hotel mitten im Zentrum . Der Service ok, die Portiers gehen wohl leider zum lachen in den Keller ! Grüßen nicht ,unfreundlich. Rezeption sehr nett und freundlich Bar geht so - bisschen hilflos mit Reklamation von Essen ( Kronkorken von Mirinda Flasche in der Soße gehabt) Und hätten Glauben wir lieber schon Feierabend gehabt in der Nacht in der wir ankamen. Tagsüber sehr netter Service an der Bar. Essen werden wir da nichts mehr

Wir sind nachts angekommen und konnten deswegen nur noch in der Hotelbar eine Kleinigkeit zu essen bekommen. Zeit zum bestellen 10 min. Der schinkentoast war eiskalt und nicht getostet ! Eklig. Der Hit war die classische Currywurst mit Pommes. Und einem metallenen Kronkorken in der Soße ! Geht gar nicht ! Der Koch war schon weg - deswegen konnte man ihn nicht mehr fragen wie das passieren konnte. Die Currywurst mit ca. 10,00 € wurde uns voll berechnet ! Dafür ging ein Weinschorle für 4,50 € aufs Haus ! Steht ja wohl nicht im Verhaeltnis ! Also essen werden wir da nichts mehr

Zimmer und allgemeines Ambiente ganz passabel ,für eine Städtereise perfekt . Lage des Hotels 1a mitten im Zentrum. Personal Rezeption sehr freundlich. Die Portiers vom Empfang gehen zum lachen in den Keller und entfernen sich lieber wenn sich ein Gast nähert . Weder Grüßen noch Gepäck abnehmen. Das Bar Personal abends lies zu wuenschen übrig jedoch am Tag alles bestens . In der Bar für viel Geld etwas essen werden wir nicht mehr - da es ungenießbar war. Der Schinkentoast war ungetostet roh und kalt ! Die Classische Currywurst mit Pommes hatte einen Metallenen Kronkorken von einer Mirindaflasche in der Soße ! Geht gar nicht ! Und anstatt zumindest die Currywurst (ca.10.00€)von der Rechnung zu streichen ,wurde uns lediglich ein Weinschorle für 4,50 € auf Haus geschrieben . Wir hatten 2 Rotwein , 3 Schorle (-1) eine kaeseauwahl und den ungenießbaren Toast und die Currywurst mit Kronkorken- und waren 50 € los ! Absolut mangelhaft !