Dreams Madeira Resort, Spa & Marina

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Weihnachten kurzentschlossen weg
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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fotos bei der onlinebuchung sind alle real

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3	3

Zimmer

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zimmer mit meerblick, haben aber wohl alle

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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der hotelservice war jederzeit herr der lage, schon allein wegen der sehr guten sprachkenntnisse

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sogar das 7 gänge menüü am heiligabend war inkl. und sehr gut organisiert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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praktisch. nah zum flughafen, nah zur hauptstadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	2	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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das hotel war absolut zufriedenstellend, kleine fehler, wie stornierung des abendessens, oder seltsame empfehlung von ausflügen mal abgesehen zimmerservice war perfekt, das personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend, autovermietung hat geklappt, vor allem die weiteren gastronomischen angebote in der anlage waren super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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haben keinen reiseleiter gesehen. da war auch zum abholen niemand da. auch der bestellte lift zum hotel war nicht da, obwohl abgerechnet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	5

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