Relexa Harz Wald

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Hotel mit kleinen Kritikpunkten
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Name	Consti
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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sehr freundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Abendessen hat so einige Kritikpunkte: Es gibt 3 Hauptgerichte, einmal Fisch, einmal Fleisch und einmal Vegetarisch und dazu 2 bis 3 verschiedene Beilagen, wie Gemüse, Nudeln oder Kartoffeln. Leider ist es uns 2 mal passiert, das an verschiedenen Tagen ein Hauptgericht, die Rouladen bereits um 19 :30 Uhr und die Nachspeise auch um die selbe Uhrzeit alle waren. Abendessen gibt es bis 21 Uhr und so waren viele Gäste enttäuscht. Hier würde eine bessere Kalkulation helfen, denn das darf einem 4 Sterne Hotel nicht passieren. Auch die Käseplatte lässt zu wünschen übrig, es gab keinen Hartkäse.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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am Ortsausgang von Braunlage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel mit den Zimmern und dem Schwimmbad und Sauna ist toll.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

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Nettes Hotel mit eineigen Kritikpunkten beim Essen. Das Hotel mit den Zimmern und dem Schwimmbad und Sauna ist toll. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und nett. Das Frühstück ist perfekt. Nur das Abendessen hat so einige Kritikpunkte: Es gibt 3 Hauptgerichte, einmal Fisch, einmal Fleisch und einmal Vegetarisch und dazu 2 bis 3 verschiedene Beilagen, wie Gemüse, Nudeln oder Kartoffeln. Leider ist es uns 2 mal passiert, das an verschiedenen Tagen ein Hauptgericht, die Rouladen bereits um 19 :30 Uhr und die Nachspeise auch um die selbe Uhrzeit alle waren. Abendessen gibt es bis 21 Uhr und so waren viele Gäste enttäuscht. Hier würde eine bessere Kalkulation helfen, denn das darf einem 4 Sterne Hotel nicht passieren. Auch die Käseplatte lässt zu wünschen übrig, es gab keinen Hartkäse.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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