Klosterhof

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Schönes Hotel mit sparsamem Service
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Name	Almira
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Sehr große Anlage mit einer Vielzahl an verschiedenen Zimmern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	4	3

Zimmer

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Wir bewohnten ein schönes großes Maisonette-Familienzimmer mit etwas älterer, aber gepflegter Einrichtung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Zimmer werden regelmäßig gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	4

Gastronomie

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Das Hotel bietet All-Inclusive-Verpflegung nur sehr spärlich an, Getränke gibt es nur bis 21 Uhr. Daher bildet sich kurz vor 21 Uhr eine große Schlange an der Getränkeausgabe, da sich die meisten Gäste meinen, sich für den Abend eindecken zu müssen. Das Frühstück war sehr sparsam, sowie das Mittagessen insgesamt auch. Am Nachtmittag gibt es billigen Kaffee aus großen Kaffeekannen, paar Sorten Teebeutel von Discountermarken und billige Discounterkekse. Kuchen muss extra bezahlt werden. Schöne Themenabende mit bayrischer Volksmusik.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	4	3

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Umgebung, tolle Natur und nahe am Zentrum. Ausflugsziele sind gut zu Fuß erreichbar, das Hotel bietet außerdem zahlreiche Tagesfahrten ins nahe gelegene Tschechien an.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist viel zu klein und hygienisch eher mangelhaft.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	2	1

Gesamteindruck

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Schönes Hotel in toller Natur und Umgebung, nur das All-Inclusive-Angebot sollte noch einmal überarbeitet werden. Auch die Qualität der Speisen und Getränke lässt noch zu Wünschen übrig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter MPR

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Mit dem Reiseveranstalter waren wir insgesamt sehr zufrieden, die Unterlagen wurden pünktlich zugesandt und Organisation war nicht zu bemängeln.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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