Name |
Christine |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
April 2009 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das halbe Hotel gehört einer italienischen Reisegesellschaft, die andere Hälfte ist gemischt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr schönes Familienzimmer mit genügend Stauraum und Blick auf .....eine Baustelle. Zum Glück wird da nicht schon um 7 Uhr gebaggert...
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir waren total enttäuscht vom Personal an der Rezeption. Da sprach kaum jemand deutsch, ganz zu schweigen von französisch, aber wir wurden schon am 3. Tag an den Empfang zitiert mit dem Vermerk "urgent", um dann zu erfahren, dass wir eigentlich gar kein Familienzimmer hätten bekommen sollen, weil unser Sohn schon 16 ist. Das haben wir aber alles über Bucher Reisen gebucht mit den richtigen Angaben, d.h. wir hatten fast das Gefühl, man wolle uns unter irgend einem Vorwand Geld abnehmen. Jedenfalls hat uns diese Geschichte eine Menge Nerven gekostet auch wenn am vorletzten Tag endlich alles geklärt war. Sorry, aber in sowas zieht man doch den Kunden nicht mit rein, das ist eine Angelegenheit zwischen dem Reisebüro und dem Hotel.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir sind alle mit ein paar Bakterien an Bord nach Hause gereist, aber eigentlich haben wir gut gegessen.
Für die Grösse des Hotels ist die Einrichtung nicht schlecht, und man findet immer etwas nach seinem Geschmack.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr schöne Anlage, für meinen Geschmack aber etwas zu gross. Viele, gut aiusgebaute Schwimmbäder verteilt auf die ganze Hotelanlage mit genügend Liegestühlen und Sonnenschirmen.
Der Weg zum Strand ist je nach Lage des Zimmers recht weit und steil, da sollte dann wenigstens die Schlüsselkarte zum Zimmer funktionnieren wenn man zurückkommt, denn sonst geht man nochmals zurück zur Rezeption, wo man in Badekleidung nicht eingelassen wird. Das alles bei 30 Grad am Schatten!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Gut, auch wenn wir in einer Woche nicht ganz schlau geworden sind aus dem Programm. Es wird zuwenig genau informiert, wo die Unterhaltungen statt finden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Das Hardrock Café in Naama Bay hat uns gut gefallen. Das Ambiente ist gut, ohne dass man zur Konsumation gedrängt wird.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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