TUI KIDS CLUB Playa Garden

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
4.1
93 Bewertungen
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Gerne wieder

Vorschaubild
Name Claudia S.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum April 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Das Hotel hat eine traumhafte Lage, etwas außerhalb von Alcudia. Alcudia erreicht man mit dem Bus in ein paar Minuten. gegenüber gibt es aber gleich zwei Supermärkte , die ausreichend sind ! Die Anlage ist gut aufgeteilt, keine hohe Hotelburg. Das wollten wir nicht! Die Apartments haben eine gute Größe. Wir hatten ein noch nicht renoviertes bekommen ! Das Bad hatte schon einige Abnutzungsspuren , kochen brauchten wir zum Glück nicht , obwohl eine kleine Kochnische vorhanden war . Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt , leider wurde nie Staub gewischt, was einen Hausstauballergiker natürlich auffällt und etwas ärgert ! Das Essen war abwechslungsreich , die Bedienung sehr fleißig bei den ganzen Gästen, die Getränke wurden an die Tische beim Abendessen gebracht! Was mich etwas ärgerte, war das am Pool keine Getränkehalter waren, es wurde immer aus Bechern getrunken, aber wohin damit ? Und wenn man für die Kinder Getränke in Tupperflaschen füllte wurde es nicht gerne gesehen ! Gerade um Müll zu vermeiden sollte sie froh sein wenn es solche Urlauber gibt, die das mitbringen ! Die Pools waren warm uns sauber, lediglich die Brücken Unterseite müsste dringend gestrichen werden! Der Strand war über einen kleinen Weg schnell erreichen. Die Animateure gaben sich sehr viel mühe , jeden Abend ein tolles Programm , Danke! Hauptsächlich waren Familien mit Kindern da.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Leider kein renoviertes Zimmer bekommen, obwohl die renovierten keine Badewanne mehr haben sollen ?! Und die war praktisch beim abduschen der Kinder ! Mit ein paar handwerklichen Tricks hätte man aber auch einige kleine Schäden beheben können ! Handtücher müsste man zum wechseln auf den Biden legen, dann gab es immer saubere ! Das Waschbecken wurde leider kaum sauber gemacht ! Zahnpasta Test ! Die Betten wurden immer gemacht, und der Boden war auch immer sauber ! Nur Staubwischen wurde leider vernachlässigt! Wir hatten ein Familienzimmer ! Eine Frechheit fanden wir es, das man für den Safe eine satte Gebühr haben wollte ! In anderen Anlagen gibt es da eher Pfand drauf !
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3

Service

Sie waren bemüht es allen gerecht zu machen, halfen gerne auch wenn man zum 5 x wegen dem WLAN kam um sich Hilfe zu holen !
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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5
4

Gastronomie

Als allinclusiv gast hatte man ein Essen im a la Carte Restaurant frei, wir entschieden uns für den netten Italiener, an meinen Geburtstag. Der Tisch wurde auf Wunsch mit den zu dekorierenden Mitbringseln geschmückt, und es gab auch noch ein Ständchen! Die kinderpizza glich einer Erwachsenenportion und es wurde nur vom Feinsten aufgetischt ! Im hotelrestaurant war das Essen abwechslungsreich ! Immer etwas besonderes! Es war sauber und die Kellner leisteten hervorragende Arbeit, trotz Stress waren sie noch zu Späßen aufgelegt! Beim Mittagessen waren oft die Teller knapp! Eis für die Kinder konnte man sich jederzeit holen! Das Kuchenbuffet wenn man es so nennen kann viel sehr mager aus !
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
5

Lage & Umgebung

Direkt am langen Strand von playa de muro
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Die Animation war spitzenmässig , ein besonders großes Lob. Ein Weltklasse Tänzer und Show und Sporttalent ! Minidisco gabs immer mit neuen Programm für die Kids ab 20. 30. -21 Uhr! Die Cd mit den Songs konnte man kaufen und meine Jungs tanzen heute noch danach ! Zumba, Wasserball, Wassergymnastik, . Für jeden der möchte ist was dabei ! Vorne im Haupthaus ist ein Plan wo alles eingetragen ist ! WLAN funktionierte meistens nur in der Nähe des Haupthauses bei mir! Zwei Supermärkte gab es gleich gegenüber und einen Links neben der Nachbaranlage, wobei man schon die Preise vergleichen sollte ! Der Strand war schnell zu erreichen und sauber, die Liegen waren kostenpflichtig, allerdings kam nachmittags keiner mehr um zu kassieren ! Der Kinderpool war gerade neu. Und sehr schön ! Das Wasser müsste meiner Meinung nach für die Kleinen aber bedeutend wärmer sein ! Einen Spielplatz gab es dort eher nicht, aber den haben wir auch nicht vermisst ! Die Animateure haben mit den Kindern auch im Pool getanzt und sich dort einiges gefallen lassen, es machte allein schon Freude zuzusehen!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4

Gesamteindruck

Die Anlage hatte sogar einen eigenen Arzt für die Gäste ! Wir würden allein wegen der tollen Animation und Strandlage wieder ins playa Garden kommen ! Der Urlaub war sehr schön ! Leider muss man immer nach Hause wenn man sich gerade richtig eingelebt hat !
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

Transfer war super. Am Flughafen auf Mallorca empfing uns eine freundliche Dame! Alles gut geklappt!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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5
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